Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autore: Gallatti, Maria Carla Titolo: I reclami della clientela: tendenze recenti - Rilevazione ABI per il primo semestre 1994 Periodico: Lettera marketing ABI Anno: 1995 - Fascicolo: 2 - Pagina iniziale: 2 - Pagina finale: 5