Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori: Mathews, Josiah, Giusti, Elisabetta Titolo: I canali distributivi alternativi delle banche: il Call Center e il telephone banking Periodico: Banche e banchieri Anno: 1999 - Volume: 26 - Fascicolo: 2 - Pagina iniziale: 188 - Pagina finale: 191