Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori: Franceschini, Fiorenzo, Rafele, Carlo Titolo: Considerazioni sulla valutazione della qualità di un servizio logistico Periodico: De Qualitate Anno: 1998 - Fascicolo: 11 - Pagina iniziale: 81 - Pagina finale: 86