Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori: Franceschini, Fiorenzo, Stangalini, Massimiliano Titolo: Un'applicazione di 'Qualitometro' per la valutazione della qualità di un servizio di prenotazione ospedaliero Periodico: De Qualitate Anno: 2000 - Fascicolo: 4 - Pagina iniziale: 55 - Pagina finale: 65