Autori: Lucertini, Mario, Smriglio, Stefano
Titolo: Organizzazione per processi e qualità dei servizi
Periodico: De Qualitate
Anno: 1998 - Fascicolo: 10 - Pagina iniziale: 87 - Pagina finale: 97

no abstract


SICI: 1123-3249(1998)10<87:OPPEQD>2.0.ZU;2-W

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