Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autore: Brusoni, Manuela Titolo: Gli interventi governativi per la qualità dei servizi pubblici: le guide 'Quality service' in Canada e 'Cento progetti al servizio dei cittadini' in Italia Periodico: Azienda pubblica Anno: 1998 - Volume: 11 - Fascicolo: 1/2 - Pagina iniziale: 133 - Pagina finale: 145
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