Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autore: Delfino, Rossella Titolo: L'Ombudsman come modello di 'Alternative Dispute Resolution' nel settore privato : alcune considerazioni sull' istituto attraverso l'analisi dell' Insurance Ombdsman Bureau Periodico: Economia e diritto del terziario Anno: 1995 - Volume: 7 - Fascicolo: 1 - Pagina iniziale: 395 - Pagina finale: 413 - Parte: 2