Autori: Smith, David, Harbisher, Anne
Titolo: Building societies as retail banks: the importance of customer service and corporate image
Periodico: International journal of bank marketing
Anno: 1989 - Fascicolo: 1 - Pagina iniziale: 22 - Pagina finale: 27

no abstract


SICI: 0265-2323(1989)1<22:BSARBT>2.0.ZU;2-R

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