Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autore: Silvestri, Nicoletta Titolo: Il Controllo della qualità dei servizi comunali attraverso le indagini di Customer satisfaction: l’esperienza del Comune di Livorno Periodico: Azienditalia (Online) Anno: 2021 - Volume: 28 - Fascicolo: 11 - Pagina iniziale: 1912 - Pagina finale: 1925