Obiettivo sugli standard |
Tendere alla qualità totale |
Un modello per la revisione dell'adeguatezza organizzativa |
Politiche e logiche della qualità nel cambiamento amministrativo |
Discorso intorno al riconoscimento di un'area creativa |
Il professionista della qualità: un ruolo in rapida evoluzione |
Qualità: 7+, si potrebbe fare meglio! |
Qualità del servizio e innovazione negli enti locali |
Qualità del servizio idrico integrato (2' parte) |
Le stelle e le ISO |
Dalla qualità del software alla qualità del sistema informativo aziendale |
La certificazione del sistema qualità |
Imprese nella storia |