Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Lettera marketing ABI - fascicolo
Risultato della ricerca:
(4 titoli )
Il CRM in pratica: architettura, obiettivi e case studies
Lettera marketing ABI
- 2001
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Dall'operational CRM all'analytical CRM
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Il CRM integrato per massimizzare l'efficacia di ogni contatto con il cliente
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Note dal Convegno: 'CRM, Call Center e nuovi canali'
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- 2001
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