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Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori
Raimondi, Marco
Leoni, Giovanni
Titolo
Il difficile percorso della customer satisfaction
Periodico
L'impresa
Anno:
1994
- Fascicolo:
2
- Pagina iniziale:
32
- Pagina finale:
40
SICI: 0035-6816(1994)2<32:IDPDCS>2.0.ZU;2-K
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