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Autori
Solari, Luca
Carollo, Luca
De Molli, Federica

Titolo
Cambiamento organizzativo e identità multiple. Una visione paradossale
Periodico
Sviluppo e organizzazione
Anno: 2019 - Fascicolo: 285 - Pagina iniziale: 82 - Pagina finale: 94

Spesso il cambiamento è stato presentato come antitetico alla stabilità nelle organizzazioni e necessario per la loro sopravvivenza. In realtà il cambiamento organizzativo è un fenomeno complesso, attraversato da una serie di tensioni tra diversi elementi più o meno in continuità con il passato dell'organizzazione. Attraverso il caso studio di un'azienda italiana operante nel settore bancario e la lente analitica dell'identità nelle organizzazioni, in questo articolo viene avanzata una visione paradossale del cambiamento organizzativo, che ne sottolinea le sfide e i possibili benefici, le implicazioni teoriche e pratiche. Dalla ricerca empirica, basata sull'analisi di documenti aziendali, 61 interviste e osservazioni, emerge che molteplici identità caratterizzano l'azienda studiata a livello individuale e organizzativo. Se molteplici tratti identitari possono apparire come causa di frammentazione e conflitti, identità plurime possono anche rappresentare una risorsa nell'affrontare il cambiamento. Riproducendo e rinnovando le diverse rappresentazioni che le animano, anche quelle incoerenti tra di loro, le organizzazioni possono infatti contare su una varietà di risorse e prospettive nel relazionarsi con vari stakeholder in diversi contesti, nel tentativo di realizzare un cambiamento più bilanciato e sostenibile per tutti gli attori coinvolti.



SICI: 0391-7045(2019)285<82:COEIMU>2.0.ZU;2-M

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