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Autori
Perego, Angela
Bettucci, Marco
Pozzoli, Elisa
D'Amato, Iolanda

Titolo
Diventare azienda omnicanale. Le linee guida del cambiamento. La nascita di molteplici touchpoint impone nuove interazioni con i clienti. Per affrontare la sfida dell'innovazione, le aziende devono trasformarsi
Periodico
Sistemi & impresa
Anno: 2017 - Fascicolo: 5 - Pagina iniziale: 65 - Pagina finale: 71



SICI: 0394-929X(2017)5<65:DAOLLG>2.0.ZU;2-D

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