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Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori
Ragozini, Giancarlo
D'Ambrosio, Daniela
Piscitelli, Alfonfo
Titolo
Mystery shopping and Bayesian Networks to evalutate customer satisfaction in jewellery stores
Periodico
Statistica applicata
Anno:
2011
- Volume:
23
- Fascicolo:
2
- Pagina iniziale:
243
- Pagina finale:
257
SICI: 1125-1964(2011)23:2<243:MSABNT>2.0.ZU;2-D
Testo completo:
http://sa-ijas.stat.unipd.it/sites/sa-ijas.stat.unipd.it/files/05.pdf
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