Autori
Mariani, Marco Giovanni
Curcuruto, Matteo
Lippert, Susan Kathleen

Titolo
La fiducia nei sistemi informatici. Contributo alla validazione italiana di un modello
Periodico
Psicologia sociale
Anno: 2009 - Volume: 0 - Fascicolo: 2 - Pagina iniziale: 255 - Pagina finale: 276

La fiducia è un'importante dimensione psicosociale nello studio dell'information technology. Il presente studio ha come oggetto il modello Trust in Information System Technology (TIST), inerente la fiducia verso i sistemi informatici. Questo modello considera la fiducia nelle tecnologie informatiche come un costrutto dinamico che nasce e si consolida nelle progressive esperienze con la tecnologia. Le aspettative circa la prevedibilità e l'affidabilità delle tecnologie informatiche costituirebbero gli antecedenti più prossimi della fiducia; inoltre questi costrutti influenzerebbero l'intenzione di usare nuove tecnologie. Il presente studio ha come obiettivo quello di contribuire alla validazione italiana di tale modello. I partecipanti alla ricerca sono 480. I dati sono stati raccolti tramite un questionario e la verifica delle ipotesi è stata fatta con modelli ad equazioni strutturali. I risultati confermano che la prevedibilità influenza i costrutti di affidabilità e di fiducia; l'affidabilità (come disponibilità) predice inoltre la fiducia che a sua volta influenza l'intenzione ad usare la tecnologia informatica.



SICI: 1827-2517(2009)0:2<255:LFNSIC>2.0.ZU;2-Y
Testo completo: http://www.mulino.it/ws/rwDirectDownload.php?doi=10.1482/30126
Testo completo alternativo: http://www.mulino.it/rivisteweb/scheda_articolo.php?id_articolo=30126

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