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Autori
Brett, Jeanne M.
Maddux, William W.
Kim, Peter H.
Okumura, Tetsushi

Titolo
Perché non è sempre possibile tradurre 'scusa'
Periodico
Harvard business review. Edizione italiana
Anno: 2012 - Fascicolo: 6 - Pagina iniziale: 9 - Pagina finale: 9




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