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Autore
Padovan, Flavio

Titolo
Customer satisfaction e customer experience: il cliente al centro delle strategie delle banche
Periodico
MK
Anno: 2010 - Volume: 28 - Fascicolo: 3 - Pagina iniziale: 34 - Pagina finale: 38



SICI: 1594-4840(2010)28:3<34:CSECEI>2.0.ZU;2-H

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