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Titolo
Qualità dei servizi pubblici con le Iso 9004.2 / a cura di FITA
Periodico
De Qualitate
Anno: 2009 - Fascicolo: 10 - Pagina iniziale: 76 - Pagina finale: 80



SICI: 1123-3249(2009)10<76:QDSPCL>2.0.ZU;2-J

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