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Autori
Contaldo, Giovanna R.
Largo, Tommaso

Titolo
Strumenti di studio del portfolio clienti: misurare il dimensionamento competitivo nell'ottica CRM
Periodico
PMI
Anno: 2009 - Volume: 15 - Fascicolo: 3 - Pagina iniziale: 51 - Pagina finale: 58



SICI: 1128-7594(2009)15:3<51:SDSDPC>2.0.ZU;2-A

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