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Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autore
Costi, Flavia
Titolo
Fare customer care nell'online: l'esperienza di We@bank
Periodico
MK
Anno:
2003
- Volume:
21
- Fascicolo:
4
- Pagina iniziale:
22
- Pagina finale:
30
SICI: 1594-4840(2003)21:4<22:FCCNLD>2.0.ZU;2-P
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