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Autori
Contaldo, Giovanna R.
Largo, Tommaso

Titolo
Valutare il ritorno sugli investimenti di un progetto CRM: indicatori di riferimento e limiti di misurazione
Periodico
PMI
Anno: 2007 - Volume: 13 - Fascicolo: 6 - Pagina iniziale: 80 - Pagina finale: 84 - Supplemento: S



SICI: 1128-7594(2007)13:6+<80:VIRSID>2.0.ZU;2-

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