"
Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori
Franceschini, F.
Bassotto, C.
D'Aprile, F.
Davanzo, G.
Maisano, D.
Spirito, F.
Titolo
Customer satisfaction: spunti per l'analisi in automatico di reclami o di lamentele sui prodotti/servizi
Periodico
Qualità
Anno:
2005
- Volume:
35
- Fascicolo:
1
- Pagina iniziale:
35
- Pagina finale:
38
SICI: 2037-4186(2005)35:1<35:CSSPLI>2.0.ZU;2-L
Esportazione dati in Refworks
(solo per utenti abilitati)
Record salvabile in Zotero
Biblioteche ACNP che possiedono il periodico