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Titolo
Spazio CRM. Glossario Customer Relationship Management
Periodico
Sistemi & impresa
Anno: 2002 - Fascicolo: 9 - Pagina iniziale: 70 - Pagina finale: 71



SICI: 0394-929X(2002)9<70:SCGCRM>2.0.ZU;2-9

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