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Autori
Romaniello, Armando
Locati, Olga

Titolo
Il rapporto di Customer Satisfaction
Periodico
De Qualitate
Anno: 2002 - Fascicolo: 1 - Pagina iniziale: 28 - Pagina finale: 31



SICI: 1123-3249(2002)1<28:IRDCS>2.0.ZU;2-H

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