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Autore
Tardia, Teresa

Titolo
Come gestire la customer satisfaction
Periodico
PMI
Anno: 2001 - Volume: 7 - Fascicolo: 12 - Pagina iniziale: 45 - Pagina finale: 51



SICI: 1128-7594(2001)7:12<45:CGLCS>2.0.ZU;2-9

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