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Autore
Podstawka, Vàclav

Titolo
Alla scoperta della customer satisfaction
Periodico
Largo consumo
Anno: 2001 - Volume: 21 - Fascicolo: 4 - Pagina iniziale: 103 - Pagina finale: 105



SICI: 1121-1385(2001)21:4<103:ASDCS>2.0.ZU;2-A

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