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Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori
Pietroni, Davide
Rumiati, Rino
Rizzi, Alessandra
Titolo
Frontiere dell'eccellenza nel servizio: la prestazione emotiva del personale front-line
Periodico
Sinergie
Anno:
1999
- Volume:
17
- Fascicolo:
49
- Pagina iniziale:
165
- Pagina finale:
180
SICI: 0393-5108(1999)17:49<165:FDNSLP>2.0.ZU;2-Z
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