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Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori
Bertucci, Massimiliano
Marziale, Francesca
Titolo
Sui criteri di analisi della customer satisfaction
Periodico
Finanza marketing e produzione
Anno:
2000
- Volume:
18
- Fascicolo:
1
- Pagina iniziale:
109
- Pagina finale:
134
SICI: 1593-2230(2000)18:1<109:SCDADC>2.0.ZU;2-J
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