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Autore
Margheri, Andrea

Titolo
La qualità dei servizi e la soddisfazione degli utenti nelle amministrazioni pubbliche
Periodico
Informator
Anno: 1999 - Fascicolo: 2 - Pagina iniziale: 43 - Pagina finale: 54



SICI: 1593-5701(1999)2<43:LQDSEL>2.0.ZU;2-F

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