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Una nuova stagione delle Carte dei servizi
Prospettive sociali e sanitarie - 1999
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La Carta dei servizi sociali: obiettivi, attori e significati
Prospettive sociali e sanitarie - 1999
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Il ruolo della regione nella promozione di Carte dei sevizi per anziani
Prospettive sociali e sanitarie - 1999
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La Carta dei servizi sociali: un'opportunità per realizzare politiche informative
Prospettive sociali e sanitarie - 1999
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Sviluppare la qualità nei servizi sociali
Prospettive sociali e sanitarie - 1999
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L'analisi della qualità percepita nei servizi sociali
Prospettive sociali e sanitarie - 1999
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La costruzione degli standard di qualità dei servizi sociali. Una proposta di lavoro
Prospettive sociali e sanitarie - 1999
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Come fare una guida ai servizi sociali
Prospettive sociali e sanitarie - 1999
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