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Introduzione al numero monografico sulla comunicazione istituzionale
Rivista trimestrale di scienza della amministrazione - 2015
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I costi dell'azione amministrativa per i cittadini e le imprese
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La comunicazione istituzionale sociale e ambientale nelle aziende pubbliche e private
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La comunicazione istituzionale nelle organizzazioni pubbliche: opportunità e criticità connesse con il corporate brand orientation
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L'analisi della conversazione istituzionale: applicazioni e prospettive
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Social media e Pubblica Amministrazione. Una rassegna
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Cittadino-utente o cliente?
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Un tweet ci seppellirà? Il nuovo ordine del discorso politico nell'Italia post-berlusconiana
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La semplificazione del linguaggio burocratico: l'analisi e la riscrittura di una cartella di pagamento
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Le nuove tecnologie al servizio della comunicazione formale e informale all'interno dell'amministrazione pubblica
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