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Il marketing oltre il Duemila |
La rivoluzione qualità investe anche il marketing |
La qualità totale non basta senza l'attenzione ai clienti |
Impariamo a fare bene le cose che contano |
Il vero marketing comincia dopo |
La zona di confine tra marketing e qualità |
Customer satisfaction in banca oltre le mode |
La correlazione strategica tra marketing interno ed esterno |
Marketing interno e qualità per la gestione del personale |
Levissima: un marketing di qualità |
Alcantara: la qualità oltre la produzione |
Sperlari: qualità e analisi del mercato |
Il successo nella qualità si basa sulla progettazione |
Una piattaforma strategica per il vantaggio competitivo |