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Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autore
Erto, Pasquale
Titolo
Statistical estimation of the service quality from customer point of view : the case of broadcasting service
Periodico
Statistica applicata
Anno:
1997
- Volume:
9
- Fascicolo:
1
- Pagina iniziale:
161
- Pagina finale:
171
SICI: 1125-1964(1997)9:1<161:SEOTSQ>2.0.ZU;2-D
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