Autore
Camerada, Maria Veronica

Titolo
Innovazione digitale e destinazioni turistiche intelligenti. Il Protocollo SMAS
Periodico
Geotema
Anno: 2018 - Volume: 22 - Fascicolo: 58/Supplemento - Pagina iniziale: 104 - Pagina finale: 115

La rivoluzione tecnologica sta trasformando i paradigmi classici del turismo. Se da una parte le città, grazie alla transizione da analogico a digitale, sono diventate Smart Cities, dall’altra le destinazioni si sono evolute in Smart Destinations, obbligando a una revisione globale del sistema dei servizi e dell’offerta. Con l’integrazione di tecnologie connettive, le destinazioni turistiche diventano il centro di infrastrutture tecnologiche avanzate; la transizione da un sistema turistico classico ad uno intelligente impone nuovi modelli organizzativi. Lo studio inquadra degli strumenti funzionali alla progettazione turistica veicolata dalle ICT e propone una riorganizzazione strutturale delle destinazioni vacanziere, in ottica smart. La ricerca conduce, infine, all’elaborazione di un modello di monitoraggio delle prestazioni delle destinazioni turistiche digitalizzate, denominato SMAS. L’applicazione dello SMAS permette di acquisire in maniera rapida informazioni sul grado di digitalizzazione dei territori a vocazione turistica, dando l’opportunità di compiere mutamenti dinamici nella struttura organizzativa degli stessi, in simbiosi con il rapido processo evolutivo delle tecnologie digitali.



SICI: 1126-7798(2018)22:58/SUPPLEMENTO<104:IDEDTI>2.0.ZU;2-6
Testo completo: https://www.ageiweb.it/geotema/wp-content/uploads/2019/10/Suppl2018_9_Camerada.pdf

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