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Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori
Imperadori, Anna
Righetti, Paolo
Titolo
Migliorare la customer experience attraverso la prevenzione dei reclami
Periodico
MK
Anno:
2014
- Volume:
32
- Fascicolo:
4
- Pagina iniziale:
20
- Pagina finale:
25
SICI: 1594-4840(2014)32:4<20:MLCEAL>2.0.ZU;2-#
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