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Autori
Mosconi, Enrico Maria
Mango, Fabiomassimo

Titolo
Customer relationship management ed i processi di relazione
Periodico
Dirigenza bancaria
Anno: 2012 - Volume: 36 - Fascicolo: 158 - Pagina iniziale: 11 - Pagina finale: 15



SICI: 1828-7247(2012)36:158<11:CRMEIP>2.0.ZU;2-F

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