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Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autore
Tarantola, Anna Maria
Titolo
Regole comportamentali nelle relazioni tra banche e clienti. Qualità, relazione e fiducia: conoscere e rafforzare la customer experience
Periodico
Mondo bancario
Anno:
2010
- Volume:
51
- Fascicolo:
2
- Pagina iniziale:
37
- Pagina finale:
42
SICI: 0026-9506(2010)51:2<37:RCNRTB>2.0.ZU;2-
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