Autori
Vitolo, Daniela
Attanasio, Silvia

Titolo
Strategie, assetti organizzativi e attività dei call center bancari
Periodico
MK
Anno: 2011 - Volume: 29 - Fascicolo: 6 - Pagina iniziale: 10 - Pagina finale: 19



SICI: 1594-4840(2011)29:6<10:SAOEAD>2.0.ZU;2-I

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