Associazione ESSPER periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Titolo Un circolo virtuoso per la qualità dei servizi. Focus a cura di Federido Fontana e Marco Rossi. Periodico Guida agli enti locali. Il sole 24 ore Anno: 2005 - Volume: 9 - Fascicolo: 39 - Pagina iniziale: 11 - Pagina finale: 15