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Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autore
Calloni, Pietro
Titolo
Oltre la Customer Satisfaction
Periodico
Sistemi & impresa
Anno:
2009
- Fascicolo:
7
- Pagina iniziale:
60
- Pagina finale:
62
SICI: 0394-929X(2009)7<60:OLCS>2.0.ZU;2-N
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