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Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori
Santambrogio, Marco
Frattini, Marta
Titolo
Quando il cliente si aspetta e pretende un appagamento davvero personale
Periodico
Mark up
Anno:
2009
- Volume:
16
- Fascicolo:
173
- Pagina iniziale:
139
- Pagina finale:
140
SICI: 1122-8873(2009)16:173<139:QICSAE>2.0.ZU;2-K
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