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Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori
Favretto, Giuseppe
Rappagliosi, Maria Cristina
Paini, Marco
Titolo
La Customer Satisfaction nei servizi pubblici: una ricerca su 1125 clienti di un'Azienda sanitaria
Periodico
Risorsa uomo
Anno:
2001
- Volume:
8
- Fascicolo:
1/2
- Pagina iniziale:
45
- Pagina finale:
47
SICI: 1128-0689(2001)8:1/2<45:LCSNSP>2.0.ZU;2-E
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