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Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Articoli pubblicati da:
Ballantyne, David
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(2 titoli )
Turning the wheel of quality improvement. Continuously
International journal of bank marketing
- 1990
Scheda completa: full text, export citazione, ACNP, libri su BNCF
You have to twist the kaleidoscope to see things clearly (service concepts and the retail banking environment)
International journal of bank marketing
- 1987
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