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Andar per negozi e vetrine: innovative lezioni di marketing |
Build-A-Bear workshop, i fattori immateriali pesano |
La cartella della narrazione apre una finestra sull'impresa |
Cere e candele: un business sensoriale |
Con sguardo diverso e con parole nuove |
Dematerializzare per ripartire dai fattori immateriali |
Emozioni e evocazioni per vendere l'immateriale |
L'estensione dell'esperienza |
Fattori immateriali: sono risorse di marketing |
Gentilezza, quel certo modo in cui ti farò sentire |
Gratitudine, il marketing del dire 'grazie' |
Intimacy: ehi, parli proprio di me! |
'Io sono qui, tu dove sei?': c'è un problema di ascolto |
Ma tu ci sei o ci fai? è la domanda del cliente |
Il marketing evolve inseguendo il consumatore |
Mystery marketing: una nuova check list |
Palcoscenici e backstage nel retail contemporaneo |
Peso e leggerezza nel mercato contemporaneo |
Profumi, odori e aroma-mania: il mercato diventa sensoriale |
Quando una bella idea è una business idea? |
Reso per ripensamento! Fidelizzare lasciando cambiare idea al cliente |
Rituali di marketing il cerimoniale della relazione |
Shopsharing: uno strumento dinamico in aiuto del retail |
Soundbranding: musica e strategie architetture sonore nel retail |
La storia delle imprese interessa gli investitori? |
Storie e narrazioni: sono vere leve di business? |
Supermercati narranti e clienti silenzioni |
Temporary retailer: una nuova professione |
Tu chiamala, se vuoi, cartoleria. Evoluzione di un coparto |
Verso un retail umanizzato? |