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Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Titolo
Qualità nei servizi finanziari. Capitolo 2. Standard e misure di qualità
Periodico
De Qualitate
Anno:
2005
- Fascicolo:
11
- Pagina iniziale:
89
- Pagina finale:
96
SICI: 1123-3249(2005)11<89:QNSFC2>2.0.ZU;2-Y
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