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Autore
Schael, Thomas

Titolo
Il CRM in Italia. Investimenti rallentati e poche imprese customer centric
Periodico
Sistemi & impresa
Anno: 2003 - Fascicolo: 10 - Pagina iniziale: 25 - Pagina finale: 29



SICI: 0394-929X(2003)10<25:ICIIIR>2.0.ZU;2-T

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