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Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autori
Tomadini, Lorenzo
Pedriali, Silvia
Titolo
Migliorare i servizi erogati con un Contact Center Virtuale
Periodico
Amministrazione & finanza
Anno:
2002
- Volume:
17
- Fascicolo:
20
- Pagina iniziale:
19
- Pagina finale:
26
SICI: 1971-5013(2002)17:20<19:MISECU>2.0.ZU;2-K
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