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Associazione ESSPER
periodici italiani di economia, scienze sociali e storia
Autore
Grönroos, Christian
Titolo
Il marketing dei servizi : consumo e marketing di processo = Le marketing des services : consommation et marketing de processus
Periodico
Problemi di gestione
Anno:
1999
- Volume:
23
- Fascicolo:
1
- Pagina iniziale:
79
SICI: 0032-9363(1999)23:1<79:IMDS:C>2.0.ZU;2-7
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