Autore
Lo Conte, Gabriella

Titolo
L'evoluzione del Contact Center: il Customer Care di Virgilio Tin
Periodico
Sistemi & impresa
Anno: 2001 - Fascicolo: 8 - Pagina iniziale: 115 - Pagina finale: 116



SICI: 0394-929X(2001)8<115:LDCCIC>2.0.ZU;2-H

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